宁夏银行关于加强疫情防控期间金融服务工作的公告

发布时间:2020年01月29日

尊敬的客户:

  为贯彻落实中国人民银行、中国银保监会以及自治区党委政府关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,全面加强疫情防控期间各项金融服务,支持配合做好疫情防控工作,现就有关事项公告如下:

  1、对参与疫情防控的医院、医疗设备及药品生产、配送及销售企业的应急资金需求,将提供专项信贷资金予以支持。设立专人对接、随时受理、及时审批的疫情防控专项贷款发放绿色通道,全力确保上述企业在生产与应急物资采购等方面的资金需求。

  2、通过宁夏银行“药易贷”产品,加大对零售医保药店的融资服务及利率优惠,支持零售医保药店做好疫情防控所需药品、物资采购。

  3、对于因疫情防控、假期延长,导致企业复工延后或受疫情影响暂时失去收入来源的各类企业,经核实确认后,通过贷款展期、无还本续贷、减免罚息、征信保护等措施给予支持,缓解企业还款压力,与企业共渡难关。

  4、针对参加疫情防疫的医护人员、工作人员、确诊患者及其配偶,在疫情期间到期的个人信用卡透支发生逾期的,可拨打客户服务热线4008096558进行登记,客户出具相关证明后,我行对逾期期间产生的逾期利息、费用进行减免,不纳入我行违约客户名单。

  5、春节假期及疫情防控期间,宁夏银行将根据疫情防控工作的需要,确保辖内均有营业网点营业,确保营业场所卫生防疫工作达标,维护客户和员工身体健康。保障各项金融服务和设施设备稳定运行,保证营业网点和自助设备现钞供应充足,确保防疫应急物资采购、居民日常生活应急现金支取。

  6、加大疫情防控宣传,倡导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道,减少人员流动,规避交叉传染风险。宁夏银行手机银行及网上银行支持客户在线实时查询个人账户资产及收支情况,单日单笔转账限额最高至50万元。支持定期存款、理财产品、基金等各类投资产品的在线实时购买、查询及赎回。个人客户通过手机银行和个人网银转账手续费全免,企业客户通过企业网银的超级网银转账汇兑免手续费。

  7、所有单位和个人通过宁夏银行柜面、网上银行、手机银行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户汇划捐款及防疫专用款项,一律免收手续费。宁夏银行助力宁夏红十字会紧急开通捐款渠道,宁夏红十字会除可以采用邮局汇款、银行汇款接受社会捐款外,新增云闪付、支付宝、微信支付等扫码捐款方式。详见:宁夏红十字会接收社会捐赠公告。(https://mp.weixin.qq.com/s/HYRzj-uJEyNkcoAWXtqBqA

  8、宁夏银行96558客户服务热线,可在线办理账户查询、口头挂失、社保卡激活、信用卡查询与还款等业务。在您使用宁夏银行手机银行、网上银行、微银行、直销银行等线上渠道时有任何问题也可拨打4008096558咨询解决。我行将7×24小时随时待命、为您提供帮助。

  宁夏银行股份有限公司

  2020年1月29日

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